5M5MArabs

الشراء الآمن

آخر تحديث: ٢٦ سبتمبر ٢٠٢٦

5MArabs منصة عرض، والدفع والتسليم يتمّان بينك وبين البائع مباشرة عبر رابط الشراء أو الديسكورد الخاص به؛ المنصة لا تحصّل ثمن المنتجات ولا تستطيع استرداده لك. لذلك اقرأ هذا الدليل قبل أي عملية شراء.

قبل أن تدفع

  • راجع تقييمات المنتج وتقييم المتجر وتاريخ انضمامه وعدد منتجاته.
  • اطلب فيديو أو معاينة للمنتج وهو يعمل، وتأكّد من النظام الذي يدعمه (ESX / QBCore / vRP) ومن المتطلبات المذكورة في الوصف.
  • اتفق مع البائع كتابياً على ما ستستلمه، والتحديثات والدعم بعد البيع، وسياسة الاسترداد إن وجدت.
  • استخدم روابط التواصل الموجودة في صفحة المنتج فقط؛ احذر من حسابات ديسكورد تنتحل اسم البائع وتراسلك من الخاص.
  • احتفظ بلقطات من المحادثة وإيصالات الدفع، ولا تشارك كلمة مرور حسابك أو حساباتك الأخرى مع أي أحد.

كيف تبلّغ عن بائع أو منتج؟

  • افتح صفحة المنتج واضغط زر «إبلاغ» واختر السبب (احتيال أو نصب، محتوى مكرر، تصنيف خاطئ، محتوى غير لائق).
  • لإضافة تفاصيل أو أدلة (لقطات، إيصالات) افتح تذكرة في الديسكورد الرسمي واذكر رابط المنتج.
  • يمكنك أيضاً الإبلاغ عن التقييمات المسيئة أو الوهمية.

ماذا يحدث للبائعين المخالفين؟

يراجع فريق 5MArabs البلاغات، وعند ثبوت المخالفة قد يُحذف المنتج أو يُحظر حساب البائع. عند حظر الحساب يُعطَّل تسجيل دخوله وتختفي منتجاته ومتجره من المنصة. هذا الإجراء يحمي باقي المشترين، لكنه لا يعني استرداد ما دفعته للبائع — راجع سياسة الاسترجاع.

ماذا تعني شارة التوثيق؟

الشارة الزرقاءتظهر للمتاجر المشتركة في خطة Pro السنوية، والشارة الذهبيةللمتاجر المشتركة في خطة Pro مدى الحياة.

الشارة تعني فقط أن صاحب المتجر مشترك في خطة مدفوعة لدى المنصة، وهي ليست فحصاً لجودة المنتجات ولا ضماناً من 5MArabs على أي عملية بيع، لذلك طبّق خطوات «قبل أن تدفع» مع كل بائع، موثّقاً كان أم لا.